photo Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi

Givors, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

A compétences égales, la priorité sera accordée aux personnes éligibles au CDD sénior (+ de 57 ans, > 3 mois Pôle Emploi) Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services, vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires, vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats, vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal, vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Agile, vous maitrisez les outils digitaux et avez une forte appétence commerciale ainsi qu'une expérience en relation client face à face de 4 à 5 ans minimum. Conditions d'exercice : station debout prolongée, port de charge (colis), travail sur écran. CDD de 11 mois.

photo Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi

Lozanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

A compétences égales, la priorité sera accordée aux personnes éligibles au CDD sénior (+ de 57 ans, > 3 mois Pôle Emploi) Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services, vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires, vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats, vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal, vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Agile, vous maitrisez les outils digitaux et avez une forte appétence commerciale ainsi qu'une expérience en relation client face à face de 4 à 5 ans minimum. Conditions d'exercice : station debout prolongée, port de charge (colis), travail sur écran. CDD de 6 mois (renouvelable 1 fois)

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Electricité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le domaine Opérations d'Enedis a en charge de l'exploitation et de la maintenance du réseau électrique sur les départements du Rhône, de l'Ain, de la Loire, de la Drome et de l'Ardèche. Au sein de ce domaine, l'équipe Hypervision, composée d'une vingtaine de collaborateurs, a pour principales missions : - Le pilotage de prestataires pour réaliser des programmes de maintenance et d'investissement (Elagage des lignes électriques, pose de compteurs Linky) - Le pilotage de la performance du domaine (6 Agences, 900 collaborateurs) notamment via la production d'éléments de reporting Description des activités Rattaché à l'équipe Hypervision, l'appui administratif assistera ses membres et sera en renfort pour certaines activités : - Reportings : Mise à jour de reportings et supports de communication à destination des Agences Interventions - Missions d'assistanat : préparation de réunions, traitement de courriers, demandes d'habilitation, commandes diverses bureautiques, etc - Gestion des assermentations des techniciens du Domaine - Appui aux pilotes de prestataires : réalisation et suivi de commande auprès de prestataires, reportings de gestion *A compétences égales,[...]

Ressources supplémentaires